Dashboard تحليل الاستبيان

أوضح العميل في بداية الأمر أن سعر االسيارة يترااوح ما بين من 720 إلي 750 الف .
بعد مراجعة أول مشتري أستقر علي ببيعها مقابل 685 الف
وعند تجربه السياره أوضح أن السيارة بها رجه
وأوضح العميل أن سبب التقييم أن المفاوضات التي تمت من جانب مسئول مبيعات قسم المستعمل لصالح المشتري الأخر وليس العميل .
و عندما قابل العميل مشتري أخر أوضح له أن سعرها 650 .
ف اضطر لبيعها لانه قام بشراء سيارتين من خلالنا ، و كانت نفس الملحوظه متواجده عند حضور المشتري الثاني و هي أن كل المفاوضات التي تتم من جانبنا لصالح المشتري وليس البائع مما يضر بمصلحة العميل

أوضح العميل في بداية الأمر أن سعر االسيارة يترااوح ما بين من 720 إلي 750 الف .
بعد مراجعة أول مشتري أستقر علي ببيعها مقابل 685 الف
وعند تجربه السياره أوضح أن السيارة بها رجه
وأوضح العميل أن سبب التقييم أن المفاوضات التي تمت من جانب مسئول مبيعات قسم المستعمل لصالح المشتري الأخر وليس العميل .
و عندما قابل العميل مشتري أخر أوضح له أن سعرها 650 .
ف اضطر لبيعها لانه قام بشراء سيارتين من خلالنا ، و كانت نفس الملحوظه متواجده عند حضور المشتري الثاني و هي أن كل المفاوضات التي تتم من جانبنا لصالح المشتري وليس البائع مما يضر بمصلحة العميل

كان بينزل ف سعر العربيه بطريقه مستفزه امام التاجر

1- مسئول المستعمل لم بقم بتوضيح كافه التفاصيل الخاصه باجراءات شراء المستعمل 2- لم يتم توضيح ان المشتري خارج الليثي اوتو جروب 3-تم الاتفاق على سعر وعند التنفيذ كان يتم التفاوض عل سعر اخر

اثناء اجراء استطلاع الرأي للعميل لاحق الذكر يشكوي من تغيير سعر السيارة المستعملة اكثر من مره وبعد الاتفاق علي مبلغ معين تم الاتفاق علي ان التأمين يتم تحويلة للسيارة الجديدة
العميل بيوضح ان استاذ محمد خورشيد اخبره بانه له مستحقات 24 الف جنيه مبلغ تأمين السياره وسوف يستردهم بعد بيع سيارته وعندما اتجه العميل للتأمين وضحوا له ان له مبلغ 250 جنيه فقط مما ادي الي استياء العميل ويرغب في استرداد المبلغ المتفق عليه وتم ارسال ميل شكوي لاستاذ محمد رشاد مدير المستعمل

عند بيع سيارتي القديمه تم تنزيل السعر لحوالي ٥٠ الف عند تنفيذ البيع و ايضا قالوا ان هناك كاش باك و لكن لم اوافق فكلموني مره اخري و تم زياده ٢٠ الف جنيه عن السعر ال هو ايضا يعتبر اقل من السعر ال اتقال لاول مره ب ٣٠ الف .

تم تقييم سعر بيع العربية المستعمله أكثر من مرة وكل مرة اوافق يتم البخس بثمن البيع

عند بيع سيارتي القديمه تم تنزيل السعر لحوالي ٥٠ الف عند تنفيذ البيع و ايضا قالوا ان هناك كاش باك و لكن لم اوافق فكلموني مره اخري و تم زياده ٢٠ الف جنيه عن السعر ال هو ايضا يعتبر اقل من السعر ال اتقال لاول مره ب ٣٠ الف